Waar laad je alles op?
Na je akkoord en betaling krijg je een mail met een knop naar je klantenomgeving. Daar staat je opdracht met een lijst van wat we nodig hebben, afgestemd op wat je gekozen hebt.
- Klik bij een onderdeel op Opladen en kies je bestanden. Grote bestanden mogen, ze worden in stukken verstuurd.
- Heb je alles al in een WeTransfer of Google Drive? Plak de link bij het onderdeel.
- Vink af wat klaar is. Zo zien wij meteen wat er binnen is, en krijg je geen herinneringen voor wat al in orde is.
- Kwijt geraakt? Vraag gewoon een nieuwe inloglink aan op de inlogpagina met je mailadres.
Stuur bestanden liefst niet per mail of WhatsApp: daar gaan ze verloren of worden ze kleiner gemaakt.
Teksten
- Lever teksten aan in Word of Google Docs, niet als PDF of in de mail.
- Maak één document per pagina, met de naam van de pagina als bestandsnaam, bv. "Over ons.docx".
- Gebruik Kop 1 voor de titel en Kop 2 voor tussentitels. De rest is gewone tekst, zonder kleuren of speciale lettertypes.
- Schrijf zoals je praat tegen een klant: kort, concreet en met de woorden die je klanten zelf gebruiken.
- Zet bij elke pagina welke foto's erbij horen, met de bestandsnaam.
Laat je de teksten door ons schrijven? Dan vragen we enkel wat info over je zaak, of plannen we een kort gesprek.
Foto's
- Bezorg het originele bestand, rechtstreeks van je camera of gsm, minstens 2500 pixels breed.
- Geen foto's uit WhatsApp, Messenger of Facebook: die zijn verkleind en onscherp.
- Gebruik je eigen foto's, of foto's waarvoor je een licentie hebt. Foto's van Google zomaar gebruiken mag niet en kan een boete opleveren.
- Staan er herkenbare mensen op? Vraag hen even of ze akkoord gaan.
- Geef bestanden een duidelijke naam, bv. "team-2026.jpg" of "realisatie-keuken-kortrijk-1.jpg".
Logo en huisstijl
- Je logo het liefst in vector: .ai, .eps, .svg of .pdf. Je ontwerper of drukker heeft dat bestand zeker.
- Een .png met transparante achtergrond kan als het groot genoeg is. Een schermafbeelding of klein .jpg-je is te weinig.
- Heb je een huisstijlgids, of kleurcodes (HEX of Pantone) en lettertypes? Laad ze mee op.
Producten, projecten en andere lijsten
- Voor een webshop: een Excel met per product de naam, omschrijving, prijs, btw, varianten en voorraad, en de foto's met dezelfde naam als in de lijst.
- Voor realisaties of projecten: een map per project met een korte titel, enkele zinnen uitleg en de beste foto's.
- Voor een agenda of vacatures: per item de datum of functie, een korte tekst en eventueel een link.
Toegang tot je domein, Google of andere accounts
- Stuur nooit wachtwoorden per mail. Waar het kan, nodig je ons uit als gebruiker of beheerder.
- Voor een domeinnaam die verhuist, vraag je de overdrachtscode aan bij je huidige provider en laad je die op in je klantenomgeving.
- Is iets niet duidelijk? Bel ons even, dan regelen we het samen.
Wat als je niet alles hebt?
Geen probleem. Laad op wat klaar is, dan starten we daarmee. Ontbreekt er iets verplichts, dan sturen we na een week een vriendelijke herinnering. Zie je het niet zitten om iets zelf te maken, zoals teksten of foto's? Vraag gerust wat het kost om het ons te laten doen.