Wat geldt vandaag?
Volgens de Vlaamse overheid bestaat er in België geen specifieke wetgeving voor cadeaubonnen. Een cadeaubon is een overeenkomst. De voorwaarden van de verkoper gelden, als ze duidelijk zijn.
Een paar belangrijke punten:
- Je mag een beperkte geldigheid afspreken, bijvoorbeeld twee jaar na aankoop, als dat voor iedereen duidelijk is.
- Geef je geen duidelijke informatie over de geldigheid, dan wordt de bon verondersteld onbeperkt geldig te zijn.
- De datum hoeft niet op de bon zelf te staan, zolang de geldigheid duidelijk is en de koper ze kan terugvinden, bijvoorbeeld op het aankoopbewijs.
Wat verandert er?
Minister van Consumentenbescherming Rob Beenders wil een minimale geldigheid invoeren. In september 2025 sprak hij nog over minstens één jaar. In juni 2026 kondigde de regering twee jaar aan.
Volgens RetailDetail keurde de federale ministerraad in augustus 2026 de nieuwe regels goed. De belangrijkste punten:
- Cadeaubonnen moeten minstens twee jaar geldig zijn.
- Meerbeurtenkaarten moeten minstens één jaar bruikbaar zijn.
- De regels zouden gelden vanaf 1 april 2027.
- Wie daarna bonnen verkoopt met een kortere geldigheid, riskeert een boete.
- Promotionele kortingsbonnen van dealplatformen vallen er niet onder.
Ondernemersorganisatie Unizo is tegen de maatregel. Ze vindt dat ze de contractvrijheid beperkt.
Let op: dit is de stand van zaken op het moment van schrijven. Volg de definitieve tekst op voor je je voorwaarden aanpast.
Wat betekent dit voor jouw zaak?
Verkoop je cadeaubonnen in de winkel, in je restaurant of online? Dan doe je er goed aan om je nu al voor te bereiden.
- Kijk je huidige voorwaarden na. Staat de geldigheid duidelijk vermeld, op de bon of op het aankoopbewijs?
- Denk na over de looptijd. Gebruik je nu één jaar, plan dan de overstap naar twee jaar.
- Denk aan je beurtenkaarten. Een tienbeurtenkaart in een fitness of kapsalon moet straks minstens een jaar bruikbaar zijn.
- Houd een goede administratie bij. Je moet kunnen zien welke bonnen nog openstaan en wanneer ze vervallen.
Online cadeaubonnen
Met een online systeem is dit eenvoudiger. Elke bon krijgt een unieke code, een aankoopdatum en een vervaldatum. De klant ziet meteen hoe lang de bon geldig is. Jij ziet in één overzicht welke bonnen nog openstaan.
Pas je de geldigheid aan, dan doe je dat op één plaats, voor alle nieuwe bonnen.
Benieuwd hoe een online cadeaubon werkt? Lees meer over online cadeaubonnen.