De AI Act en je website: chatbots en AI-inhoud

Sinds 2 augustus 2026 gelden de transparantieregels van de Europese AI-verordening. Gebruik je een chatbot of AI-gegenereerde beelden en teksten, dan is dit goed om te weten.

Wat is artikel 50?

De Europese AI-verordening (de AI Act) bevat in artikel 50 een reeks transparantieverplichtingen. Het idee is eenvoudig: mensen moeten weten wanneer ze met AI te maken hebben. Die regels gelden sinds 2 augustus 2026, ongeacht hoe risicovol het AI-systeem is.

Is die datum niet uitgesteld?

Eind juli 2026 trad een Europese wijzigingsverordening in werking, de zogenaamde digitale omnibus over AI (Verordening (EU) 2026/1744). Die schuift vooral de regels voor hoog-risico AI op naar later. De transparantieregels van artikel 50 bleven op 2 augustus 2026 staan.

Er is één overgangsregeling: AI-systemen die vóór 2 augustus 2026 al op de markt waren en beelden, geluid, video of tekst genereren, krijgen tot 2 december 2026 om hun inhoud machineleesbaar te markeren. Die plicht ligt bij de makers van die systemen.

Wat betekent dit voor een chatbot op je website?

Een AI-systeem dat rechtstreeks met mensen praat, moet zo gebouwd zijn dat de bezoeker duidelijk weet dat hij met AI praat, tenzij dat voor iedereen al overduidelijk is. Die plicht ligt formeel bij de aanbieder van het systeem.

Als bedrijf dat een chatbot inzet, doe je er goed aan om dit zelf ook helder te tonen. Praktisch:

  • Zet bovenaan het chatvenster een korte zin, zoals "Je praat met een AI-assistent".
  • Toon dat vanaf het eerste bericht, niet weggestopt in je algemene voorwaarden.
  • Bied een gewone contactweg aan voor wie liever een mens spreekt.

En AI-gegenereerde beelden of teksten?

Wie AI gebruikt om een deepfake te maken, dus realistische beelden, video of geluid die echte personen, plaatsen of gebeurtenissen nabootsen, moet vermelden dat die inhoud kunstmatig is. Voor duidelijk artistiek of creatief werk gelden beperktere regels.

Voor tekst geldt een meldplicht wanneer AI-tekst gepubliceerd wordt om het publiek te informeren over zaken van algemeen belang. Die plicht vervalt als een mens de tekst redactioneel nakijkt en er verantwoordelijkheid voor neemt.

Laat je dus AI helpen bij je teksten, lees ze dan altijd na en pas ze aan. Dat is sowieso goed voor de kwaliteit.

Gedragscode en richtlijnen

De Europese Commissie werkte een vrijwillige gedragscode uit over het markeren en labelen van AI-inhoud. Die helpt makers en gebruikers van AI-systemen, maar vervangt de wet niet. De Commissie kondigde ook richtlijnen aan over de toepassing van artikel 50.

Kort samengevat

  • Chatbot op je site? Maak duidelijk dat het AI is.
  • Realistische AI-beelden van echte mensen of situaties? Vermeld het.
  • AI-teksten? Laat ze nalezen door een mens die er verantwoordelijk voor is.

Meer weten over een AI-assistent die dit netjes regelt? Lees verder op AI-chatbot voor je website.

Vragen

Vaak gevraagd.

Sinds wanneer gelden de transparantieregels van de AI Act?

Sinds 2 augustus 2026. De digitale omnibus van juli 2026 heeft die datum niet verschoven.

Moet ik vermelden dat mijn chatbot AI is?

De bezoeker moet duidelijk weten dat hij met een AI-systeem praat, tenzij dat al overduidelijk is. Een korte melding in het chatvenster is de eenvoudigste oplossing.

Moet ik elke tekst die ik met AI schreef labelen?

De meldplicht voor tekst geldt voor AI-tekst over zaken van algemeen belang. Ze vervalt als een mens de tekst redactioneel nakijkt en er verantwoordelijkheid voor neemt.

Wat is de overgangsperiode tot 2 december 2026?

Die geldt voor AI-systemen die al vóór 2 augustus 2026 op de markt waren, om hun gegenereerde inhoud machineleesbaar te markeren. Dat is een taak voor de makers van die systemen.

Contact

Een eigen project in gedachten?

Klein of groot, we denken graag mee.

Neem contact op